Politique d’expédition

📦 Politique d'Expédition – Shonen Lab

Chez Shonen Lab, nous nous engageons à offrir des expéditions claires, sécurisées et sans frais supplémentaires pour nos clients.

🚚 Couverture des expéditions

  • Nous proposons la livraison gratuite dans toute la France, sans montant minimum d'achat.
  • Les commandes sont livrées à l'adresse fournie par le client au moment de l'achat.

⏱️ Délais de traitement et de livraison

  • Une fois le paiement confirmé, la commande entre en phase de préparation.
  • Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrables.
  • Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés officiels.
  • Les délais de livraison peuvent varier selon la localisation du client, les périodes de forte demande ou des facteurs logistiques externes.

📦 Suivi de la commande

  • Une fois la commande expédiée, le client recevra les informations nécessaires au suivi, dès que celles-ci seront disponibles.
  • Il est de la responsabilité du client de vérifier que les données de livraison sont correctes et complètes.

⚠️ Retards ou incidents Shonen Lab n'est pas responsable des retards causés par :

  • Des problèmes logistiques du transporteur.
  • Une forte demande lors de périodes spéciales.
  • Des conditions météorologiques, des situations externes ou des cas de force majeure.

En cas d'inconvénient avec votre expédition, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'assistance.

📧 Contact Pour toute question, consultation ou problème relatif à votre expédition, écrivez-nous à : 📩 contact@shonenlabfrance.com